| 购买车系 | 蔚来汽车蔚来ES6 |
| 购买车型 | 2024款 75kWh |
| 裸车购买价 | 33.8万元 |
| 购买时间 | 2024年5月 |
| 购买地点 | 北京-朝阳区 |
| 购车目的 | 上下班 购物 接送小孩 自驾游 越野 泡妞 |
| 油耗 目前行驶 | 0升/百公里 11071公里 |
| 空间 | 4 |
| 动力 | 4 |
| 操作 | 5 |
| 油耗 | 4 |
| 舒适性 | 5 |
| 外观 | 5 |
| 内饰 | 4 |
| 性价比 | 5 |
【满意】一直以来买车的几个标准:品牌,动力、外观设计、内饰质感、新款、主被动安全。
好看🤩,一直以来就很喜欢它的设计,有时候也任性只要好看其他的都可以放宽。但最主要的还是换电独一家,之前看增程还是因为懒得规划行程,观察期间油车自驾了几次长途,还是假期,结合app和实地特意观察了一下网络覆盖还是很不错的,都是真真切切眼睛看到的。
NIO House:提供社交、休闲空间,增强了用户归属感。
丰富的用户活动:定期举办线上线下活动,增强了品牌与用户的互动。专门为每位车主都匹配了专员,日常福利和解答数不胜数。
价格:电池租赁(BaaS),降低购车门槛,提供灵活的电池升级方案。
服务:去门店、售后你都能感受到两个字-热情,牛屋的服务就更不用说了。买车只是开始,它能让品牌融入到你的生活中,每周都有各种各种丰富的活动,从大人到小孩,从静到动。还能时不时的遇见自己的fellow,就问哪个品牌能这样啊。社群,合伙人,radio,挖呀挖呀挖。一键维保,上门补胎,在线反馈,360度环绕式服务
两个例子:24小时真人在线,遇到事故第一时间联系车主,时效和现场陪伴都有。
11:00落地,廊桥,NIO驾享小哥已经在等。11:20上车,自己的车!
质量:行业都在互相比拼如何刀法精准,如何减配让你看不出来,如何加更多的班,劣币就这样驱逐了良币。蔚来不搞话题流量,凭借出色的产品和质量,2019年以来已连续六年获得J.D. Power质量研究细分市场第一。电动时代电车普遍比油车里程多,马力大,事故率增加,保费会上涨。蔚来是保险公司认证的减少事故、减轻伤害的品牌。全系中欧五星认证,最近的AES更是锦上添花。
【不满意】1. 宣传。ET9这么久了很多店还是没有展车,提前一年就开始推广,去年NIO DAY之后还是没有车。 北京1台上海也就两台?没车首先颜色就选不了,APP的偏色从我第一天就存在。子夜静瓷蓝 和南极星蓝让人怎么区分?
2. 紧随其后直接影响营销,也是老生常谈的问题。内容过于分散,除了换电和服务其他没有形成广泛共识。资源有些浪费。
3. BBA和国产友商,第一时间都能够联想到有代表性的自家车型,蔚来有没有?
4. 产能问题一再出现,乐道又遇到了,甚至还有电池方面。之前ET5吃的亏,不应该再出现。过早发布新车在当下的节奏不适宜。
5. EC和ES是否可以考虑想5和5T一样同价。以及7系列的根源问题。
6. 座椅多次出现问题。ES8的二排舒适性和三排儿童座椅,整体产品力有待改进。ET9是不是应该先给SUV?反观ES6成功的原因是听劝,而非那些KOC非标准用户。
7. 4颗ORIN带来了什么?通风何时标配。
8. 充电口,位置和数量。
9. 竖屏的坚持。
10. 个别地方合伙人运营脱节,店铺更新不及时,折扣也不及DZDP,不能完全靠爱发电,有时大老远到了店员也不知道怎么打卡。
【空间】
【动力】
【操控】
【油耗】
【舒适性】
【外观】
【内饰】
【性价比】
【其他】