网上车市 » 汽车大全 » 蔚来 » 蔚来ES6 » 2020款 600KM 运动版 免税 » 点评
| 购买车系 | 蔚来汽车蔚来ES6 |
| 购买车型 | 2020款 600KM运动版 免税 |
| 裸车购买价 | 50万元 |
| 购买时间 | 2021年12月 |
| 购买地点 | 北京-朝阳区 |
| 购车目的 | 上下班 购物 接送小孩 自驾游 越野 |
| 油耗 目前行驶 | 0升/百公里 2800公里 |
| 空间 | 5 |
| 动力 | 5 |
| 操作 | 4 |
| 油耗 | 4 |
| 舒适性 | 5 |
| 外观 | 5 |
| 内饰 | 4 |
| 性价比 | 5 |
【满意】接触新能源汽车汽车是2020年,关于电动车的初恋来自于蔚来EC6。
下班路上路过太古汇,想着受牌照限制,那就看看新能源吧。
彼时,汽车大V们,网络博主们,营销号们都在唱衰蔚来:明年倒闭。
彼时,对国产造车新势力的质疑,依旧无法下定决心购买国产电动车。
直到试驾EC6,驾控体验,直营模式下fellow的专业程度,都留下了深刻的印象。
恰逢极氪001发布,出于对瓦罐车的喜爱,拥有猎装车的经历,主机厂的背书,北欧品牌的安全加持,莲花的调教,最终在4月下定了极氪001.
等待极氪的心情是复杂的,过山车般的正反新闻每次都能被和极氪工作人员的情感抚平。直到首批车主提车不停的反馈车辆车机、电机问题时,产生了不小的冲击。以及,更重要的是,售后网络的混乱、售后服务完善度的极度缺失。内心挣扎在和极氪工作人员的友谊,理智又劝我,我是一个怕麻烦的人,等车时间半年多,用车可能是3-5年的事儿。被劝退极氪001,很大一部分原因还是在于售后的问题。
放弃极氪的当天,和极氪的诸位工作人员讲述了自己的心路历程,也表达了对极氪的祝福。接着,没有 一秒的犹豫,下定了蔚来es6。
选择es6而不是ec6,更像是内心越来越平静的写照,不再追求001的3.8秒零百加速,不再追求ec6的架控,更希望车辆本身稳重,不论是外型还是驾驶体验。
正所谓,没有对比没有伤害。在朋友因为极氪售后不回复消息干着急,解决不了问题,修理厂又无法解决修理,看看我的蔚来,深感欣慰。这不是粉或者黑,是对客观事实的描述和评价。极氪的路还很长,可到底是用户们不愿意陪你一起走,还是所作所为让用户从满怀憧憬,信心满满到信任全无,无比失望?
都说购置蔚来就是买服务送车,这话不假。服务群24小时有管家回答问题帮助排忧解难。验证过,是人工,不是机器人回复!当然还有我的蔚来fellow,早8点到晚1点,不同时间段找他,都能快速回复。试问,你还对一个车企的销售在售后期间要求的更多吗?也许你会说这是蔚来的绩效考核部分,是关乎到收入多少的关键因素。那么。尊重自己的工作,用心做好服务,是要被唾弃的吗?
因为是第一次购置电动车,对外界一直吹嘘的蔚来服务虽然存有疑虑,但抱着试试看的年头,在购车时同时也购买了服务无忧套餐。而在不到两个月的用车内,用一个字形容就是“赞”,用一个四字短语形容就是“物超所值”,用一句话形容就是:“真香“。
两个月里,因为诸多使用场景,多次使用了服务无忧的服务。
服务无忧的35张服务券让我省去了找寻靠谱洗车店的烦恼。;35张服务券让我省去了出差去机场车辆停放安全问题的烦恼; 35张服务券让我省去了驾车聚会饮酒后呼叫代驾的烦恼。
一年六个漆面维修让我的es6在被莫名剐蹭后,省去找修理厂的烦恼。看着维修单补漆的价格,觉得:还好买了服务无忧。在那个下雨天,蔚来的售后小哥赶着地铁,冒着雨出现在家楼下,态度谦和,语气平稳,让我多了许多心里安慰。修理速度很快,隔天就把车送还,取车地点和还车地点一致,着实给那段时间忙碌的我省去了许多麻烦。
当然,在基础权益上,一年12次的异地加电,是短途出差的好帮手。试想,晚上下单,第二天醒来,车辆还在原地,但是已经满电等待,这样的无感体验,是不是体验感满分?不用再满世界找公共充电桩,不用影响出差的睡眠休息,不用去考虑续航焦虑。
第一次使用异地加电的时候,心里还是担心的。担心蔚来小哥找不到车,担心会不会延迟把车交换还。面对这些疑问,蔚来小哥说:不用担心,无感体验,不会打扰到您休息。怀揣着求真求是的念头,第二天早早醒来,远远观望着小哥取车,开车到还车,全程没有电话打扰,只有app的信息提醒。
虽然有很多网友嘲笑蔚来用户被割韭菜,被洗脑。也有很多车友笑称羊毛出在羊身上,价格虚高的蔚把溢价用在服务上。是啊,支付与服务对等的服务费天经地义。但……又有多少新势力、传统车企主机厂能够给用户一个选择?又或者说,价高却德不配位?又或者说,打着用户型企业的名号干着过河拆桥的事儿?
成为蔚来的用户,购置的不只是一台车,更是用车期间心里的底气。这就是我最满意的地方。
蔚来值得
【不满意】其实没有什么最不满意的地方,因为帮我解决了很多问题。人要懂得感恩~
【空间】
【动力】
【操控】
【油耗】
【舒适性】
【外观】
【内饰】
【性价比】
【其他】