网上车市 » 汽车大全 » 吉利 » 缤越 » 2019款 运动款 260T DCT Battle 国VI » 点评
| 购买车系 | 吉利汽车缤越 |
| 购买车型 | 2019款 运动款 260T DCT Battle国VI |
| 裸车购买价 | 10.88万元 |
| 购买时间 | 2019年11月 |
| 购买地点 | 浙江-杭州 |
| 购车目的 | 购物 |
| 油耗 目前行驶 | 0升/百公里 713公里 |
| 空间 | 4 |
| 动力 | 5 |
| 操作 | 4 |
| 油耗 | 4 |
| 舒适性 | 4 |
| 外观 | 4 |
| 内饰 | 4 |
| 性价比 | 5 |
【满意】未提车前售前服务很热情,提车后服务就差太多了,答应的赠品迟迟不兑现,购车抽奖的奖品也一直不给。
【不满意】请问虎哥,我11月24号购买的车,30号开回来,因为刚到拿驾照,也不敢开,就一直停着,只有周末休息才在其它人陪同下开开,2月11号我约好朋友帮我开车到黄山上牌,早上5点去开车,点火后汽车仪表盘发动机亮黄灯,ICC智能领航系统亮红灯,挂不进档,汽开不走,当时就打吉利客服电话联系他们报了汽车故障,他们联系了一位售后师傅联系了我,然后我跟他讲了故障问题,并且告知了他我今天是要从杭州开到黄山去上牌的,售后指导我熄火重启,反复了3次后汽车可以挂进档了,售后说你先开,找时间开到4S检查下具体问题,第一次买车也不懂,看问题解决了,就开去接上朋友去黄山上牌,我也说了这个问题,他看发动机黄灯还亮着,说可能是天气太冷,发动机还没热起来的原因,我们也就没管了,直接上高速开到黄山了,下午3点左右回到杭州在快到五常下高速时,因为前面有点小堵,中间踩了几次刹车,朋友发现那个ICC智能领航系统故障灯又亮了,每次踩刹车就出现,我们当时下了高速,回到家就把车停在停车场赶去上班了,后面两天也没开,周五晚上就联系了远景4S店的售后,让我联系这个,又联系那个,反正来来去去我加了5个吉利售后微信,我把视频和故障情况都跟售后也说了,售后说让我在试试,吃完饭后,我去车上又点火试了下,车又没问题,当时就跟这个售后说了下,售后说找时间开到4S检测下,我说我有点怕,不敢开,售后那边说车子是在不能行驶的情况下才能安排拖车,这样也没办法,14号周六上午10点左右,我就去开车准备去就近的4S店去检测下,点火就出现前面说的故障,车子挡不进挡,发动机和ICC的故障灯都亮着,又联系周五晚上联系的售后,他说给我联系了最近的一家4S店联系我,等到中午13点半左右有一个吉利的售后师傅上门来了,用电脑检测了下,自己也亲自试过后说只能叫拖车了,最后还是自己叫保险公司安排的拖车把车拖到4S店的,到哪里也差不多17点,车卸下来了又正常了。到车间初步检查是离合器电子油泵问题,4S店说这个不是离合器问题,我是不同意这种说法的,新车提车开回不足半个月,行驶不才713KM,总共开了不到5次,就出现如此的严重质量问题,我要求换车,并且是在联系售后报了故障情况后,继续让我们开,这样的行为完全是把客户的生命当儿戏,并且周日我联系吉利客服要求给个解释,客服说反馈上去,后面也没人回应,今天早上我又联系了,截止到现在车依然停在杭州远景汽车服务有限公司。
【空间】
【动力】
【操控】
【油耗】
【舒适性】
【外观】
【内饰】
【性价比】
【其他】